2023年3月28日，市民方盛專(zhuān)程趕到遂溪縣公安局信訪股，送上“群眾暖心人，為民辦實(shí)事”錦旗，感謝民警快速辦理居住證，使其侄子順利報(bào)名參加中考。

　　3月18日，遂溪縣公安局樂(lè)民派出所接到“廳長(zhǎng)信箱”轉(zhuǎn)來(lái)的群眾求助來(lái)信。來(lái)信人方盛在信中稱(chēng)其侄子方貴翔于2022年9月1日至今在遂溪縣港門(mén)初級(jí)中學(xué)讀初三，今年5月份將參加遂溪縣中考，但由于方貴翔戶籍在海口市秀英區(qū)，需要提供在遂溪縣的居住證才能在遂溪縣報(bào)考。按照相關(guān)規(guī)定，申請(qǐng)居住證需要在申請(qǐng)日起滿六個(gè)月才能辦理。方貴翔的家人因不熟悉國(guó)家政策，沒(méi)有提前申請(qǐng)，擔(dān)心因此耽誤孩子中考，因此十分焦慮。來(lái)信人方盛于是想通過(guò)“平安廳信箱”解決困難。

　　樂(lè)民派出所領(lǐng)導(dǎo)考慮到方貴翔即將參加中考，急需辦理居住證報(bào)考，馬上要求民警以最快速度為考生辦理好居住證。3月20日，民警通過(guò)方貴翔家屬掌到其于2021年9月1日至今在遂溪縣港門(mén)初級(jí)中學(xué)就讀，滿足連續(xù)就讀申辦居住證的條件。于是，民警引導(dǎo)方貴翔家屬補(bǔ)充提供了相關(guān)的證明材料，迅速為其受理了居住證業(yè)務(wù)。隨后，民警在市縣公安局戶政部門(mén)大力支持下，啟動(dòng)快速辦證特殊通道，于當(dāng)天審核通過(guò)，為方貴翔簽發(fā)了電子居住證，實(shí)體居住證也在制證當(dāng)中。